SLCP的驗證協議文檔主要向驗證者和驗證者機構提供有關驗證程序和要求的重要信息。
SLCP和VOO管理多種支持資源,以提高VB和驗證者的能力和質量。這些資源會定期更新,以反映與SLCP相關的最新內容。
VB儀表板:VOO為每個SLCP批準的VB維護一個VB在線儀表板。儀表板包含特定于單個VB的實時信息,包括驗證器性能、VB評分信息和糾正措施請求。
在線幫助臺:此外,驗證者和VB管理員可以在幫助臺得到及時的支持。與驗證相關的請求會自動轉發給VOO。跟蹤通過工單提出的問題和疑慮,以改進幫助臺常見問題解答和/或通過技術公告和/或VB校準網絡研討會與VB和驗證者共享技術信息。
在線問答知識庫:記錄了來自VB校準網絡研討會的詳細問答并在幫助臺上共享。
技術公告:由VOO通過電子郵件發送給VB的持續/臨時通知,也發布在VB的儀表板上。通知包括重要提醒或驗證質量相關信息,必須立即共享,不能等到季度校準網絡研討會。
VB校準網絡研討會:SLCP和VOO的季度參與分享重要的更新,根據特定要求校準所有 VB,并允許問答。校準網絡研討會應由VB代表參加,網絡研討會的內容可用于驗證員的持續培訓。
直接接觸VOO:任何人都可以聯系VOO為了驗證過程相關支持。