利益相關者QA計劃的目標是允許SLCP及其驗證監督組織使用質量保證數據, 被批準用于SLCP的驗證機構 的實體(例如,品牌)由于利益沖突沒有資格參與利益相關者QA計劃。
1、利益相關者將提供質量保證流程的數據輸出示例。
1)數據必須鏈接到唯一的網關評估ID(例如PRJXXXXXX)
2)數據通常采用電子表格/csv文件的形式,但也可以以另一種標準數字格式(例如,json)傳輸。
2、VOO將對數據輸出進行技術審查,并根據需要對數據格式提出建議,以正確上傳到 VOO數據庫。
3、 VOO將審查生成QA數據的一般過程,以檢查這是否大體一致符合VOO的質量目標和方法。
1)可能會要求提供源數據報告示例。
2)VOO不會“批準”或監控利益相關方參與者的QA流程。因此,利益相關者分數與VOO VB分數是分開的
4、未來的計劃協議可能包括更正式的批準/接受/監控過程,可以允許將一些利益相關者數據集成到VB分數中。
5、利益相關者和VOO將共同商定最終的數據格式。
6、 VOO將為利益相關者QA數據開發和部署提交/上傳方法。
7、利益相關者將通過開發的方法向VOO提交數據。
8、可操作的問題可能會導致向驗證機構提出糾正措施請求(CAR)。
VOO會將標準化數據和影子驗證中的QA數據分數匯總到與VOO數據庫中的驗證相關的“利益相關者分數”中。
如果數據可用,將向驗證機構(VB)提供匯總的“外部利益相關者QA分數”。此分數將顯示在VB儀表板上。
臨時反饋不會反饋到外部利益相關者QA分數中。而是根據調查結果,如果發出糾正措施請求(CAR),結果將輸入VB分數。VB分數是VOO根據VOO QA活動的結果(包括CAR和基于桌面和現場的QA活動)持續生成的累積分數。