SLCP質量保證手冊不僅提供有關驗證員和驗證公司的選擇流程,還提供了質量保證(QA)流程的信息和機制。這些都是為了確保SLCP驗證的高質量和完整性。
在某些極端情況下,經過驗證的評估報告無效。當經驗證的報告無效時,該報告將從系統中刪除,并且不能再共享。工廠和驗證公司/驗證員都將收到來自網關的通知。最終用戶,例如下載無效報告的品牌也會收到通知。
無效由驗證監督組織(VOO)執行。經驗證的評估報告在以下情況下被視為無效:
未達到基本質量標準:
工具未完成(超過5%的問題空白)
工具未用英文完成
重要發現點沒有證據支持
重要發現點沒有清楚地傳達(發現點沒有寫清楚;發現點可以用不止一種方式解釋;工具問題沒有正確回答)
未滿足驗證員要求:
驗證員未經VOO批準
驗證員進行了工廠的聯合評估
驗證員員沒有在現場花費足夠的人工日
發現驗證過程存在重大問題:
賄賂證據(由驗證員索取或接受)
驗證員被拒絕進入工廠場地(全部或部分)
驗證員被拒絕接觸工人(訪談)
驗證員被拒絕訪問信息(文件)
驗證地點的發現點未出現在報告中
確保SLCP驗證過程的質量和完整性的方法之一是評估和整合來自SLCP驗證數據的最終用戶的反饋。利益相關方質量保證(QA)計劃允許SLCP及其驗證監督組織(VOO)使用各種利益相關方(如品牌和標準持有者)收集的QA數據。許多利益相關方出于質量保證的目的審查驗證報告,與SLCP分享這些結果將使我們能夠將QA的范圍擴展到VOO所能提供的范圍之外。