SLCP 質(zhì)量保證手冊不僅提供有關(guān)驗證員和驗證公司的選擇流程,還提供了質(zhì)量保證 (QA) 流程的信息和機制。這些都是為了確保 SLCP 驗證的高質(zhì)量和完整性。
在某些極端情況下,經(jīng)過驗證的評估報告無效。當經(jīng)驗證的報告無效時,該報告將從系統(tǒng)中刪除,并且不能再共享。工廠和驗證公司/驗證員都將收到來自網(wǎng)關(guān)的通知。最終用戶,例如下載無效報告的品牌也會收到通知。
無效由驗證監(jiān)督組織 (VOO) 執(zhí)行。經(jīng)驗證的SLCP評估報告在以下情況下被視為無效:
未達到基本質(zhì)量標準:
工具未完成(超過 5% 的問題空白)
工具未用英文完成
重要發(fā)現(xiàn)點沒有證據(jù)支持
重要發(fā)現(xiàn)點沒有清楚地傳達(發(fā)現(xiàn)點沒有寫清楚;發(fā)現(xiàn)點可以用不止一種方式解釋;工具問題沒有正確回答)
未滿足驗證員要求:
驗證員未經(jīng)VOO批準
驗證員進行了工廠的聯(lián)合評估
驗證員員沒有在現(xiàn)場花費足夠的人工日
發(fā)現(xiàn)驗證過程存在重大問題:
賄賂證據(jù)(由驗證員索取或接受)
驗證員被拒絕進入工廠場地(全部或部分)
驗證員被拒絕接觸工人(訪談)
驗證員被拒絕訪問信息(文件)
驗證地點的發(fā)現(xiàn)點未出現(xiàn)在報告中
利益相關(guān)方質(zhì)量保證 (QA) 計劃允許SLCP及其驗證監(jiān)督組織 (VOO) 使用各種利益相關(guān)方(如品牌和標準持有者)收集的 QA 數(shù)據(jù)。許多利益相關(guān)方出于質(zhì)量保證的目的審查驗證報告,與 SLCP 分享這些結(jié)果將使 QA 的范圍擴展到 VOO 所能提供的范圍之外。